一、確認貨品及保固條款

網路購物請在收到產品的當下，先確認

1. 長度與顏色是與訂單相同並如預期。

2. 閱讀保固條款並確認同意。

3. 晶片等同於官方「悠遊卡普通卡」功能，並無超出悠遊卡之額外功能。若您對悠遊卡或悠遊付 app 功能有餘額查詢、如何儲值等疑問，請直接撥打 (02) 412-8880 詢問悠遊卡公司。

4. 若您需設定門禁，請勿配戴於手，並先隔盒或手持短帶，嘗試感應門禁是否支援並如預期感應。（支援 MF/IC : 13.56MHZ、相容 Mifare）

5. 至便利商店機台或到櫃檯查詢餘額，以測試晶片感應力如預期。

請留意： ios 17 易有跳出 apple pay 的狀況。在便利超商機台中感應易受干擾，可透過「感應角度調整到靠近錶帶扣環處」來防止此狀況，而其餘機台（捷運、公車等）則僅跳出而不受影響。此屬感應機台之差異，並非產品瑕疵。

請確認無誤後再配戴、儲值或實名登記，一經配戴、儲值或實名登記即無法退換貨！

若長度與顏色有誤，請來信 info@beepio.tech 與我們聯絡。

*依照消費者保護法規定，網路購物七天鑑賞期為猶豫期非試用期，錶帶一經配戴後即產生使用無法恢復之痕跡，且悠遊卡晶片產品屬於精密之有價證券，無法退換貨。

實體門市購物無七天鑑賞期，僅享保固，無法退貨。請保留購買時發票作為保固依據。

二、記錄卡號

由於悠遊卡屬於有價證券，卡號屬於隱私資料，我們無法替您記錄或後續反查。

無論手寫或是拍照，請務必先把錶帶背面的外觀卡號（共 10 碼）記錄並保存下來。

此卡號可以協助您後續做實名登記或未來各種悠遊卡公司相關權益使用。 事先記錄卡號，可避免未來使用後外觀卡號磨損，有損權益。

三、下載「悠遊付」 app 與記名

請下載悠遊付以及使用 app 將悠遊卡記名。

記名步驟，請查看悠遊卡網站。

記名可協助您管理悠遊卡、設定自動加值以及購買定期票等等。

請留意，內含晶片為一般悠遊卡，一切悠遊卡相關功能皆與一般悠遊卡相同，並非「超級悠遊卡」。

故目前悠遊卡自動加值功能僅限於即時連線之讀卡機（如：零售商店、捷運站悠遊卡加值機、計程車及自動販賣機。閘口等未連線裝置仍需等待悠遊卡公司開放。）

若使用悠遊付、記名或是使用各項服務上出現問題，請撥打悠遊卡公司24小時客服專線：412-8880(手機及金馬地區請加02) > 1中文服務 > 7客服中心。悠遊卡客服將直接替您解決。

四、開始使用

1. 無需額外開卡，即可直接儲值使用。

2. 晶片感應位置處於短帶靠近 apple watch 錶頭處。使用將感應位置輕靠機台，即可感應。

3. 使用秘訣：無論左右手配戴，只要確認您錶帶安裝正確（舉手看錶時，長帶應該是靠近身體側，而實際有晶片的短帶則是面相外側。）用模擬「握拳敲擊感應面板」的角度去感應皆可以。請看下圖範例。

4. 拓荒者矽膠系列完全防水，若沾濕可以不用擦拭。

5. 錶帶與軟式晶片可自然彎曲幅貼手腕。切勿刻意脫下錶帶後不自然凹折錶帶，晶片仍會有斷裂風險。

6. 請留意，若晶片產生感應問題（無論人為損壞或生產問題），beepio 提供保固條款範圍內之保固或維修，但不負責悠遊卡內之餘額或定期票退費產生之額外費用或損失。請確認相關風險後再購買定期票。

▼ 進站捷運：手心朝旁，敲擊面板讓短帶處晶片碰觸面板即可。

▼ 出站捷運：四十五度敲擊面板讓短帶處晶片碰觸面板即可。

五、加入門禁系統

請確保門禁系統為 NFC 系統，且開放加入卡號，才可以使用 beepio 悠遊錶帶當做門禁卡。（支援 MF/IC : 13.56MHZ、相容 Mifare）

簡單判斷的方式是：若您原先門禁系統即可開放自由加入一般悠遊卡（非聯名或特殊特製悠遊卡），那麼 beepio 悠遊錶帶也可以加入。

若加入門禁系統遇到障礙，請檢查下列項目：

1. 確定門禁系統是讀取卡號、內碼、還是驗證碼。一張悠遊卡有外觀卡號（即錶帶內側雷射的 10 碼）、內碼、驗證碼三種碼。若加入錯誤，可能會讀取不到。另外提供給您內碼與驗證碼查詢方式（連結）

2. beepio 悠遊錶帶內碼有 10 碼，請確認一下門禁感應機台是否可以感應 10 碼內碼的「私人悠遊卡」。

3. 部分門禁系統有防盜設定，碰到未加入的卡號會毫無反應。請先嘗試將門禁感應系統內加入此卡片內碼後再試感應。

4. 請聯繫門禁系統確認可以加入私人悠遊卡

5. 維夫拉克 (WAFERLOCK) 門禁系統設定請見此檔案。耶魯鎖 (YALE) 系統設定請見此影片。